Unberechtigte Abbuchung vom Girokonto

Ich berate Privatpersonen und Unternehmen in Konstanz, rund um den Bodensee und darüber hinaus bei unberechtigten Abbuchungen vom Girokonto. Die Gründe hierfür sind vielfältig: Fehlerhafte Lastschriften, Betrug, Phishing und Kontomissbrauch.

Als Rechtsanwalt für Bankrecht in Konstanz unterstütze ich Sie dabei, Ihr Geld schnellstmöglich zurückzuerhalten und Ihre Rechte gegenüber Bank und Zahlungsempfänger konsequent durchzusetzen.

Was ist eine unberechtigte Abbuchung vom Girokonto?

Von einer unberechtigten Abbuchung spricht man immer dann, wenn Geld von Ihrem Konto abgeht, ohne dass hierfür eine wirksame Rechtsgrundlage besteht. Typische Fälle sind:

Lastschriften ohne gültiges Mandat
– Ihnen ist der Zahlungsempfänger unbekannt oder Sie haben nie ein SEPA-Mandat erteilt.
Doppelte oder überhöhte Abbuchungen
– ein Betrag wird zweimal abgebucht oder ist deutlich höher als vereinbart.
Abbuchungen trotz Kündigung / Widerruf
– etwa bei beendeten Abos, Fitness-Studio-Verträgen, Streaming-Diensten oder Mobilfunkverträgen.
Missbrauch von Karten- oder Kontodaten
– Phishing, gestohlene oder ausgelesene Kartendaten, unautorisierte Online-Zahlungen.
Abbuchungen nach Identitätsdiebstahl
– Verträge wurden in Ihrem Namen abgeschlossen, ohne dass Sie hiervon wussten.

In all diesen Konstellationen bestehen häufig Ansprüche gegen die Bank und/oder den Zahlungsempfänger auf Erstattung des abgebuchten Betrags. Insbesondere bei Banken stelle ich die Tendenz fest, sich verfrüht auf einen Anscheinsbeweis nach § 675w BGB zu berufen. Dem kann oft mit den vom BGH aufgestellten Voraussetzungen entgegengetreten werden.

Unberechtigte Abbuchung vom Konto – was Sie sofort tun sollten

Wenn Sie eine verdächtige Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug feststellen, sollten Sie nicht abwarten, sondern strukturiert vorgehen:

Kontoauszüge prüfen & Beweise sichern
- Datum, Betrag und Zahlungsempfänger notieren
- Screenshots oder Ausdrucke der Umsätze anfertigen
Unverzüglich Ihre Bank informieren
- unberechtigte Buchung melden
- Rückgabe der Lastschrift / Stornierung der Buchung verlangen
Online-Banking und Karten absichern
- Zugangsdaten ändern (Passwörter, PIN, ggf. TAN-Verfahren)
- Karte sperren lassen, wenn Missbrauch nicht ausgeschlossen werden kann
Kontakt zum Zahlungsempfänger vermeiden – oder nur überlegt
- unüberlegte Anrufe/Hilferufe können Nachteile bringen
- in vielen Fällen ist es sinnvoller, zunächst die Rechtslage anwaltlich prüfen zu lassen
Juristischen Rat einholen
- damit Fristen gewahrt bleiben
- und Sie gegenüber der Bank und dem Zahlungsempfänger von Anfang an strukturiert auftreten

Gerne übernehme ich für Sie die Kommunikation mit der Bank und dem Zahlungsempfänger.

Unterstützung für Privatpersonen und Unternehmen in Konstanz

Sie stehen unberechtigten Abbuchungen und der Bank oft alleine gegenüber. Es erweist sich meist als sehr schwierig, überhaupt einen Ansprechpartner zu erhalten. Meist werden Sie auf E-Mail Kommunikation verwiesen und erhalten nur automatische Antworten. Inhaltliche Stellungnahmen der Banken oder Zahlungsdienstleister sind meist sehr kurz.

Ich unterstütze Sie insbesondere bei:

unklaren Abbuchungen unbekannter Unternehmen
wiederkehrenden Abbuchungen aus alten oder vermeintlich gekündigten Verträgen
Streit mit der Bank über angeblich autorisierte Kartenzahlungen
Schäden durch Phishing, betrügerische E-Mails oder gefälschte Bankseiten
Konflikten über angebliche Sorgfaltspflichtverletzungen Ihrerseits.

Ich erkläre Ihnen verständlich:

welche konkreten Ansprüche Sie haben,
welche Schritte sich in Ihrem Fall anbieten und
wie Ihre Aussichten auf eine vollständige Erstattung stehen.

Ich führe für Sie die Kommunikation mit Ihrer Bank und setze Ihre Ansprüche durch.

Warum ein Rechtsanwalt für Bankrecht in Konstanz?

Das Bank- und Zahlungsverkehrsrecht ist komplex und stark von Rechtsprechung geprägt. Ein spezialisierter Anwalt hilft Ihnen insbesondere dabei,

relevante Fristen zu wahren,
die Beweislast richtig einzuordnen,
die Pflichten der Bank korrekt zu bewerten und
typische Argumentationsmuster der Banken rechtlich fundiert zu entkräften.

Als Rechtsanwalt in Konstanz mit Schwerpunkt unter anderem im Bank- und Finanzrecht kenne ich die typischen Streitpunkte bei unberechtigten Abbuchungen und weiß, worauf Banken achten – und wo sie Fehler machen.

Kosten und Rechtsschutzversicherung

Transparenz ist mir wichtig. Vor einer Mandatserteilung sprechen wir offen darüber,

welche Kosten voraussichtlich entstehen,
ob Ihre Rechtsschutzversicherung eintrittspflichtig ist und
welcher wirtschaftliche Nutzen der rechtlichen Schritte für Sie zu erwarten ist.

Kontakt – Anwalt bei unberechtigten Abbuchungen in Konstanz

Sie haben eine unberechtigte Abbuchung auf Ihrem Konto festgestellt? Warten Sie nicht ab, sondern lassen Sie Ihre Möglichkeiten zeitnah rechtlich prüfen.

So erreichen Sie mich:

E-Mail: anwalt@simon-dotterweich.de
Telefon: 01516 8143546

Gerne vereinbare ich mit Ihnen einen Besprechungstermin in Konstanz, per Telefon, oder online per Videokonferenz. So kann ich Mandate nicht nur aus Konstanz, sondern auch aus der gesamten Bodensee-Region und bundesweit übernehmen.